Filtrar e buscar contatos

O Zapei tem três formas de reduzir a lista até o que você procura: a busca por texto, os filtros rápidos e o filtro avançado.

Buscar por nome ou número

No campo Buscar nome ou número..., escreva parte do nome ou do telefone do contato. A lista responde enquanto você digita.

Clique em Filtros para abrir as opções.

Em STATUS, escolha entre Todos, Ativo, Arquivado e Bloqueado.
Em ETIQUETA, escolha uma etiqueta ou mantenha Todas.
Em ORDENAR POR, escolha Nome A-Z, Nome Z-A, Mais recente, Mais antigo ou Lead Score ↓.
Para desfazer, clique em Limpar filtros simples.

Filtros rápidos de status, etiqueta e ordenação numerados

O filtro avançado monta regras com um campo, um operador e, quando necessário, um valor.

Clique em Avançado. O painel Filtro avançado abre abaixo da busca.
Clique em Adicionar regra.
No primeiro campo, escolha sobre o que você quer filtrar:

Campos do sistema — Nome, Telefone, Status, Lead Score, Data de criação, Último contato, Consentimento LGPD e Etiqueta.

Campos personalizados — os campos que a sua empresa criou, quando existirem.
Escolha o operador e informe o valor. As opções mudam conforme o campo.
Em Condição, escolha Todas (E) para exigir todas as regras ou Qualquer (OU) para aceitar o contato que cumprir uma delas.
Clique em Aplicar filtro. O número de regras aplicadas aparece no botão Avançado.

Filtro avançado com duas regras combinadas e controles numerados

Para combinar condições, clique novamente em Adicionar regra. Para remover as regras e recuperar a lista completa, clique em Limpar.

Tipo de campo	Operadores disponíveis
Texto, como Nome	é, não é, contém, não contém, começa com, termina com, está vazio e tem valor
Status	é, não é, é qualquer de e não é nenhum de
Lead Score	é igual a, é diferente de, maior que, maior ou igual, menor que, menor ou igual e entre
Consentimento LGPD	é Sim e é Não

O Lead Score é tratado como um valor numérico. Use esse filtro quando o campo já estiver preenchido na sua operação.